煤矿智能运维管理系统是一种利用先进的信息技术，如物联网、大数据、人工智能、机器学习等，对煤矿各类网络、 软件、硬件资源进行全面监控、管理和维护的智能化管理平台。智能运维管理平台服务流程严格遵循 ITIU、ITSS等IT服务管理标准,分为四个层次，即数据采集层、接入层和分析层、应用展示层。它旨在提高运维效率、降低成本、保障设备和系统稳定可靠运行。